Share＆Guesthouseつがれ（以下「当施設」といいます）は、当施設のサービス提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。
当施設は、個人情報の保護に関する法令および関連するガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な管理・保護に努めます。

1．個人情報の取得について
当施設は、個人情報を取得する際、適法かつ公正な手段により取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

2．個人情報の利用目的について
当施設は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
・宿泊予約および宿泊サービスの提供
・お客様からのお問い合わせ、ご連絡への対応
・必要に応じた事務的な連絡
・当施設の商品、サービス、イベント等のご案内
・法令に基づく対応
上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

3．個人情報の安全管理について
当施設は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正アクセス、紛失、改ざん、滅失、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

4．個人情報の第三者提供について
当施設は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づき、公的機関等から開示・提供を求められた場合
・業務遂行に必要な範囲で、予約管理、決済等の業務を第三者に委託する場合
（この場合、当施設は委託先に対し適切な管理・監督を行います）

5．個人情報の開示・訂正・削除等について
ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・追加・削除等の請求があった場合、法令に基づき、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
なお、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じられません。

6．プライバシーポリシーの改定について（追加項目）
本ポリシーは、法令の改正または当施設の運営内容の変更等に応じて、予告なく改定されることがあります。改定後の内容は、当施設Webサイトに掲載した時点より効力を有します。

7．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
個人情報管理責任者：森田 勝貴
E-mail：tsugare2022@gmail.com

施設名

Share＆Guesthouse つがれ

所在地

〒883-1101
宮崎県東臼杵郡美郷町西郷田代2187

電話番号

070-8963-2187

代表者

森田 勝貴

ホームページURL

https://k-local2020.com/tsugare/

宿泊料金

各ページの表記価格
※宿泊料金は、プラン・時期・人数等により異なります。
※詳細は各ご予約画面にてご確認ください。
※表示価格はすべて税込価格です。

宿泊料金以外の必要料金（追加項目）

・有料オプション料金（レイトチェックイン等、該当する場合）
・振込手数料（銀行振込をご利用の場合）

宿泊料金のお支払い方法

現金／クレジットカード／PayPay／銀行振込
※貸切りご利用は、現金または銀行振込となります。

振込によるお支払い期限

チェックイン前、またはチェックアウト後30日以内

ご予約方法

・ご新規のお客様は、ご予約専用フォームまたは公式LINEよりご予約をお願いいたします。
・お電話、SNSアカウント等からのご予約は、美郷町町民、町内就業者、町内事業者、リピーターの方に限り承ります。

予約の成立時期

当施設よりご予約完了メールを送信した時点で、ご予約成立となります。

予約のキャンセルについて

チェックイン日の7日前まで：キャンセル料無料
チェックイン日の3日前から：宿泊料金の20％
チェックイン前日：宿泊料金の50％
チェックイン当日：宿泊料金の100％

※チェックイン当日の21時までにご来館がない場合は、無断キャンセルとし、宿泊料金の100％を請求いたします。
※宿泊日・人数変更の場合も、本キャンセルポリシーが適用されます。
※キャンセル・変更は原則お電話では受付しておりません。
※ご予約時に送付される「予約完了メール」より、キャンセル・変更手続きを行ってください。
※ご予約が確定した時点で、本キャンセルポリシーに同意いただいたものとみなします。

チェックイン・チェックアウト時間

・チェックイン：15:00～21:00
※21:00以降のチェックインは有料となります。
・チェックアウト：10:00

サービス提供時期（追加項目）

宿泊契約成立後、予約された宿泊日にサービスを提供いたします。

返品・返金について（宿泊業特有の補足）

宿泊サービスの性質上、宿泊後の返金には応じられません。
キャンセルに関する取扱いは、上記キャンセルポリシーをご確認ください。

お問い合わせ

TEL：070-8963-2187
LINE：https://line.me/ti/p/kTeoL743kq
MAIL：tsugare2022@gmail.com